Vous êtes à la recherche d’un logiciel de facturation en ligne ?
Il est vrai qu’une bonne solution de facturation en ligne peut offrir une multitude d’avantages, allant de la simplification des processus à une meilleure gestion comptable.
Mais alors, quel logiciel de facturation en ligne choisir ?
Eh bien, voici quelques conseils pour guider votre choix.
- Ergonomie : Choisissez une solution intuitive avec une période d’essai gratuite pour tester la prise en main.
- Taille de l’entreprise : Les TPE/PME ont besoin de flexibilité et de personnalisation, tandis que les grandes entreprises doivent privilégier la gestion de gros volumes et l’intégration ERP.
- Support : Assurez-vous d’un service client réactif et d’une base de ressources (tutoriels, FAQ) pour une autonomie rapide.
- Coût : Analysez le rapport qualité-prix en fonction de vos besoins réels et évitez de payer pour des options superflues.
L’ergonomie du logiciel de facturation
En premier lieu, nous vous invitons à faire attention à l’ergonomie du logiciel, en particulier pour ceux ayant peu de connaissances en gestion ou en informatique.
Assurément, un logiciel peut paraître complet sur le papier avec des fonctionnalités de facturation avancées, mais s’il n’est pas intuitif, il risque de ne pas convenir. C’est pourquoi nous vous recommandons de toujours essayer le logiciel avant de vous engager. Cela vous permettra de tester son ergonomie.
À ce propos, la plupart des éditeurs, comme Kolirys, offrent une période d’essai gratuite, généralement comprise entre 7 et 30 jours.
La taille de votre entreprise
En deuxième lieu, nous tenions à vous dire qu’un logiciel de facturation en ligne se choisit également en fonction de la taille de votre entreprise.
Les entreprises de taille moyenne (et petite)
Pour les petites et moyennes entreprises, un logiciel de facturation en ligne doit offrir plus que de simples fonctions de facturation. Il doit aussi intégrer la gestion comptable et la possibilité de personnalisation des factures pour correspondre à l’image de marque de l’entreprise. Une telle flexibilité permet non seulement de faciliter le processus interne, mais aussi de présenter des documents professionnels adaptés à chaque client.
Les grandes entreprises
Pour les grandes entreprises, le choix du logiciel de facturation doit se concentrer sur la capacité à traiter de grands volumes de transactions et à coordonner avec d’autres systèmes tels que des ERP (Enterprise Resource Planning).
Le support et l’assistance
En troisième lieu, parlons un peu du support et de l’assistance.
Que ce soit par e-mail, téléphone ou chat en ligne, vous devez pouvoir obtenir rapidement de l’aide en cas de problème. Avant de finaliser votre choix, renseignez-vous sur les avis utilisateurs concernant la qualité de l’assistance technique.
Par ailleurs, l’idéal serait de sélectionner un fournisseur qui propose des tutoriels, une base de connaissances bien fournie ou même des sessions de formation. Ainsi, vous pouvez rapidement devenir autonome avec l’outil choisi.
Le coût
Enfin, il y a évidemment le coût qui entre dans le choix du logiciel de facturation en ligne.
Certaines solutions proposent un abonnement « tout-en-un » avec un nombre illimité de factures, tandis que d’autres facturent des options supplémentaires, comme l’accès multi-utilisateurs ou la synchronisation avec des logiciels tiers.
Conseils pour bien choisir :
- Comparez les forfaits : certains logiciels proposent des formules « Freemium » qui conviennent pour débuter gratuitement, avec des fonctionnalités avancées payantes.
- Évaluez vos besoins réels : avez-vous besoin d’un accès mobile ? De plusieurs profils d’utilisateurs ? Évitez de payer pour des options que vous n’utiliserez pas.